POSTE : Conseiller Vendeur Luxe Horlogerie-Joaillerie H/F DESCRIPTION : Vous possédez une première expérience en joaillerie ou horlogerie, avez des connaissances solides sur le sujet et souhaitez intégrez une boutique familiale proche de chez vous? Alors, cette offre va vous plaire ! Nous recherchons pour notre client, joaillerie familiale, un Conseiller vendeur luxe joaillerie/horlogerie (H/F) en CDI à Versailles (78) Accueil et conseil client - Accueillir chaleureusement la clientèle en boutique. - Identifier les besoins et conseiller sur les produits (bijoux, montres, pièces de joaillerie). - Proposer une expérience client personnalisée et haut de gamme. - Accompagner le client jusqu'à la finalisation de la vente. Vente et développement du chiffre d'affaires - Présenter les collections et nouveautés avec expertise. - Réaliser les ventes dans le respect des objectifs fixés. - Participer à la fidélisation de la clientèle (suivi, relances, invitations à des événements). 3. Gestion du service après-vente (SAV) - Accueillir les demandes SAV (réparations, retours, ajustements). - Diagnostiquer les besoins et établir les devis en lien avec les ateliers ou fournisseurs. - Assurer le suivi des réparations et informer le client à chaque étape. - - Gérer les litiges avec professionnalisme et diplomatie. Mise en valeur des produits - Participer à la mise en place des vitrines et au merchandising. - Veiller à la propreté et à la sécurité des produits exposés. Tâches administratives et logistiques - Gérer les encaissements et les documents de vente. - Suivre les stocks et participer aux inventaires. - Utiliser les outils informatiques de gestion commerciale et SAV. - 36h30 Du mardi au samedi - Temps plein, contrat CDI avec période d'essai de 2 mois. - Salaire en fonction du profil et compétences suivant la convention collective du commerce du détail de l'Horlogerie et Bijouterie. - Vous avez une première expérience dans le conseil en vente Bijouterie et Horlogerie et en gestion des services après-vente, - Vous avez une excellente présentation, un très bon sens relationnel, - Vous êtes dynamique et souriant(e), - Vous aurez à c½ur de garantir les valeurs d'exigence, de savoir-faire et de confiance de l'entreprise, - Vous avez le sens du service client, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le souci du détail, - Vous avez le goût des challenges et le désir d'atteindre les résultats. - Anglais parlé souhaité, - A l'aise avec l'outil informatique, Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : PROFIL :