Afin de renforcer notre équipe nous recherchons un Coordinateur accueil service après-vente H/F. Acteur-clé , véritable adjoint de reception. Vous êtes le premier interlocuteur des clients du service après-vente. A cet effet, vous êtes l'interface entre client et la réception atelier.  Votre mission consiste à prendre les rendez-vous téléphonique et physique, accueillir les clients, les orienter, gérer les plannings atelier mécanique et carrosserie. Vous serez amené à :  - Accueillir, conseiller et orienter les clients au sein de l'entreprise ou par téléphone.  - Prendre les rendez-vous et les positionner dans le planning atelier.  - Gérer les plannings de réparation atelier.  - Réserver les solution s de mobilité.  - Gérer les imprévus tel que les décalages de rendez-vous. Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un atelier automobile.  Dynamique, tenace, et savez tenir face à une clientèle exigeante , vous appréciez le challenge et êtes attaché à la satisfaction clientèle.  Conscient que l'expérience client fera la différence, vous vous positionnez comme un interlocuteur unique développant ainsi la fidélisation de notre clientèle et la notoriété de la marque. Conscient que la performance de l'équipe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines. Partagez notre ambition, rejoignez-nous ! Salaire à la hauteur des compétences du collaborateur, mutuelle, ticket restaurant, variable et participation aux résultats, prime qualité.