RESPONSABILITÉS : Sous la direction de Sébastien, le Dirigeant, vous êtes garant·e de la fidélisation de votre portefeuille client tant sur l'apport de solutions techniques qu'en vous positionnant comme partenaire de confiance auprès d'eux. À ce titre, vos principales missions seront: • Recueillir les besoins de vos clients : vous vous déplacez sur site pour découvrir les espaces, comprendre les spécificités techniques et proposer des solutions sur mesure via un synoptique clair et précis. • Construire des offres pertinentes : chaque projet est unique. Vous réalisez les chiffrages complets (équipements, main d'œuvre, etc.), en veillant à la cohérence financière et au calcul de la marge, pour proposer des devis adaptés et compétitifs. • Suivre vos affaires de A à Z : du premier contact jusqu'à la mise en service, vous assurez un suivi rigoureux et personnalisé. Le panier moyen tourne autour de 2 500 €, mais chaque projet est traité avec la même attention, quelle que soit sa taille. Vous savez créer une relation de proximité et confiance avec vos clients en toute simplicité. • Participer aux appels d'offres : loin d'être seul·e, vous travaillez en collaboration directe avec votre Dirigeant, Sébastien, afin de répondre aux demandes spécifiques des collectivités ou autres structures. • Être en veille permanente : vous assistez aux roadshows des fournisseurs et restez informé·e des dernières innovations pour mieux conseiller vos clients et leur proposer des solutions toujours à la pointe. • Pratiquer la polyvalence : au sein de SEDIM l'entraide est essentielle. L'esprit d'équipe entre les personnes est une façon concrète de rester proche du terrain ! PROFIL RECHERCHÉ : Peu importe votre formation initiale, ce qui compte, c'est votre parcours et votre envie de vous investir dans un collectif soudé. Ce poste, autonome et responsabilisant, nécessite au minimum 3 ans d'expérience dans le domaine de l'audiovisuel ou éventuellement l'informatique qui a des similitudes. Plusieurs profils peuvent correspondre : · Vous êtes actuellement Technicien·ne dans l'audiovisuel ou l'informatique, avec une solide expérience terrain, une vraie sensibilité à la relation client, et l'envie d'évoluer vers une fonction technico-commerciale pour accompagner les projets de bout en bout. · Vous occupez déjà un poste de Chargé·e d'affaires ou Technico-commercial·e dans l'audiovisuel ou l'informatique et vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, où la polyvalence et la proximité client prennent tout leur sens. Dans tous les cas, SEDIM recherche avant tout une personne curieuse des dernières innovations, passionnée par la technique et avec un vrai goût pour l'accompagnement client ! Vous vous reconnaissez dans cette description et avez envie de rejoindre une structure de passionnés avec une ambiance familiale où confiance et autonomie cohabitent en toute simplicité ? Alors postulez sous la référence #AudioVidéoPro ! Rémunération et avantages · Rémunération : 36k€ brut fixe sur 12 mois + variable annuel de 10% en fonction du résultat+ intéressement · Statut Cadre 39h – 1 RTT par mois · Véhicule de fonction 5 places · Conditions de télétravail : 1 jour/semaine possible Process et inclusion · 1/ Côté Etincelle RH : un échange téléphonique avec Cécilia · 2/ Côté Entreprise : une rencontre sur site avec Sébastien, le Dirigeant. L'Etincelle RH milite pour des entreprises ouvertes à la diversité et à la différence. De ce fait, la non-discrimination est notre langue maternelle, vous pouvez compter sur notre objectivité.