POSTE : Réceptionnaire en Atelier Carrosserie Automobile H/F DESCRIPTION : Vos missions Vos missions principales seront les suivantes : - Accueillir la clientèle, organiser et planifier les interventions ; - Rédiger des ordres de réparation / de commandes de travaux ; - Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services ; - Participer à la facturation et encaissement ; - Mettre à jour et classer la documentation ; - Restituer le véhicule au client dans les délais ; - Gérer les réclamations ; - Assurer la promotion des offres de service de l'entreprise, prospection, développement et fidélisation de la clientèle. - Documenter vos interventions suivant la méthode mise en place au sein de l'entreprise Profil recherché Réceptionnaire avec une expérience de 1 à 3 ans en Concession ou technicien confirmé avec la volonté de se reconvertir. Vous êtes organisé(e), avez le sens du détail, êtes rigoureux(se) et vous aimez travailler en équipe. Vous placez la satisfaction client interne ou externe au centre de votre mission. Une expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur de l'automobile serait un atout pour votre candidature. La rémunération dépendra de votre expérience professionnelle Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : Négociable selon profil PROFIL :