POSTE : Animateur de Réseaux Franchises H/F DESCRIPTION : - Organiser et animer des réunions, des séminaires et des événements pour maintenir une bonne dynamique au sein du réseau, incluant les franchises et nos points de vente. - Assurer la communication régulière avec les membres du réseau (emails, appels, newsletters, etc.). - Mettre en place des actions pour favoriser la collaboration, le partage d'expériences et l'échange d'informations entre les membres. - Identifier et intégrer de nouveaux partenaires ou membres au réseau. - Suivre les objectifs et les résultats des franchises, et proposer des actions correctives en cas de besoin. Gestion de la relation avec les membres du réseau (franchisés et partenaires, succursales) : - Maintenir une relation de proximité avec chaque franchiseur pour comprendre leurs besoins, leurs attentes et leurs défis spécifiques. - Offrir un accompagnement personnalisé pour renforcer leur engagement et leur performance. - Fournir des conseils stratégiques et opérationnels pour améliorer la rentabilité et l'efficacité des franchises. Communication interne et rapport à la direction : - Relayer les informations stratégiques de l'entreprise aux franchises. - Rédiger des rapports réguliers sur l'état du réseau de franchises, incluant les résultats des audits et les recommandations d'amélioration. - Proposer des solutions pour optimiser la rentabilité et le développement du réseau de franchises Audit et suivi des franchises : - Effectuer des audits réguliers des franchises pour évaluer leur conformité avec les standards, procédures et objectifs de l'entreprise. - Analyser la gestion des franchises (finances, gestion du personnel, respect des normes de qualité, etc.) et proposer des recommandations pour optimiser leurs performances. - Réaliser des visites sur site afin de vérifier les bonnes pratiques et résoudre les problèmes éventuels. - Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour suivre l'évolution des franchises et évaluer leur rentabilité. - Rédiger des rapports d'audit détaillés et présenter les résultats aux franchises, en définissant des actions de correction ou d'amélioration. Formation et accompagnement des franchisés : - Organiser des formations, des sessions d'information et des ateliers pour assurer la montée en compétences des franchisés. - Accompagner les franchisés dans la mise en oeuvre des meilleures pratiques commerciales et opérationnelles. - Assurer une veille sur les évolutions du marché et des tendances du secteur, et partager ces informations avec les franchises pour optimiser leurs performances. PROFIL : - Expérience avérée en gestion opérationnelle de franchise, de préférence dans le secteur alimentaire. - Compétences démontrées en analyse des performances et en gestion de projets. - Excellentes compétences en communication et en leadership. - Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées. - Mobilité pour se déplacer dans les boutiques des différentes filiales.