POSTE : Télé-Enquêteur H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'une étude confidentielle, vous contacterez des concessionnaires automobiles à l'étranger, en vous faisant passer pour un client, afin de collecter des informations sur les prix de pièces détachées. Vos missions : - Appeler des concessionnaires automobiles en vous faisant passer pour un client - Poser des questions précises sur les prix de pièces détachées - Reporter les données dans un outil informatique dédié - Suivre scrupuleusement les consignes données lors de la formation SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 13.16 € / heure PROFIL : Profil recherché : - Maîtrise parfaite d'une des langues suivantes : néerlandais, espagnol, portugais ou norvégien (et bonne connaissance de la culture associée) - Très bonne aisance à l'oral et capacité à jouer un rôle (client mystère) - Rigueur, professionnalisme et esprit d'analyse - Bonne maîtrise des outils informatiques (Outlook, Excel) Informations pratiques : - Lieu : Paris 12e (Nation) - Mission en présentiel uniquement - Démarrage : 23 Juillet - Durée : 2 à 4 jours, selon les pays - Contrat : intérim, temps plein - Rémunération : 13,16 € brut/heure + 4 € de panier repas par jour travaillé - Horaires : variables selon les pays, généralement entre 08h30 et 18h00 - Briefing : le premier jour à 09h30