POSTE : Chargé de Clientèle Entreprise H/F DESCRIPTION : RésuméChargé de clientèle entreprise H/F, 13002 Marseille, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 25 000 à 29 000 € par anDescription du posteLynx-RH, cabinet de recrutement est à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour l'un de ses clients. Vos missionsGérer un portfeuille client et être le premier point de contact pour toutes les demandes ou préoccupations.Fournir des conseils et un support de qualité aux clients, en veillant à leur satisfaction totale.Identifier et comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.Assurer le suivi des contrats et des commandes, en collaboration avec les autres départements.Participer activement à l'amélioration continue des processus de service client.Réaliser des reportings réguliers de l'activité.Profil recherchéExpérience significative dans un poste similaire.Excellentes compétences en communication et en négociation.Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress. PROFIL :