Poste et missions Rejoignez nos équipes Middle Office en intégrant ainsi notre Agence Monétique situés au siège (Paris 13ème). Vous apporterez votre support aux équipes dans diverses missions, Middle et Back Office Commerçant. Vos principales activités seront : * Gérer les opérations de middle-office commerçant * Appels sortants / entrants pour définir le besoin des clients * Suivi des installations et démarrage d'activité des clients * Suivi de l'activation des commerçants suite à la mise en place des contrats * Gérer les opérations de back-office commerçant * Saisie et suivi des ouvertures/fermetures des contrats commerçants * Saisie et suivi de la facturation * Saisie et suivi des commandes mainteneurs * Suivi de la qualité de la prestation externalisée * Mise en place de la facturation des services aux clients