Référence CSP: O013241/227000477 Sous l'autorité de la secrétaire générale de la DGAS, cet agent est chargé de l'ensemble des interventions liées à sa fonction de correspondant informatique. Il pilote par ailleurs des projets d'évolution des systèmes d'information, en lien avec l'ensemble des services de la DGAS. Et toute autre mission de service public correspondant à son cadre d'emploi et à son domaine d'intervention. 1) Correspondant informatique DITAS - Réalisation et suivi des demandes de service de la DITAS - Gestion du parc d'équipement informatique et bureautique (matériels, logiciels) des MDS - Conseil et assistance de premier niveau aux utilisateurs sur les applicatifs métiers (SAP, CDAP, ...) - Correspondant informatique adjoint des autres directions de la DGAS - Contribution au projet de stratégie digitale de la collectivité, notamment sur les volets « dématérialisation » et « portail usagers » - Réalisation d'études et de requêtes Business Object à la demande activité MDS, accueil téléphonique, accueil physique, ...) - Sensibilisation des personnels à l'évolution numérique des pratiques 2) Pilotage de projets informatiques - Administrateur de la base de données SAP (social accueil position) : exploitation, études, formations, procédures - Conception, développement et déploiement d'outils informatiques spécifiques (TERU, grille Accueil physique, FSL, ...) après identification des nouveaux besoins par les utilisateurs. - Formation des utilisateurs - Extraction, collecte et analyse des principaux indicateurs d'activités via les applicatifs métiers (SAP...) et des indicateurs QualiProvence (accueil physique, post-il outlook, ...).