POSTE : Assistanttechnique Frigoriste Export H/F DESCRIPTION : Votre mission Rattaché au Responsable Commercial Export, vous êtes le référent technique de votre zone, garant du bon fonctionnement et de la satisfaction client sur nos solutions de réfrigération. À ce titre, vous : - Apportez une expertise technique aux clients sur les équipements frigorifiques, - Intervenez en appui du commercial avant, pendant et après l'installation, - Analysez les problématiques rencontrées sur le terrain et proposez des solutions adaptées, - Accompagnez les clients dans la mise en service, la maintenance ou l'optimisation de leur matériel, - Contribuez activement à la qualité de service et à la fidélisation de la clientèle. PROFIL : Votre profil - Vous êtes issu d'une formation technique en froid (type BTS Froid) et justifiez d'au moins 10 ans d'expérience en réfrigération commerciale : SAV, installation, dépannage, mise en service - Vous possédez un excellent relationnel, un sens du service client développé et savez travailler de façon autonome. - Poste en home office, avec des déplacements réguliers sur la zone DROM-COM : Caraïbes, Océan Indien, Guyane. Ce que nous vous offrons - Statut cadre, congés cadre et RTT - Rémunération attractive à partir de 50K - Voiture de fonction - Avantages sociaux : mutuelle, prévoyance, intéressement, participation, CSE Intégrer Epta France, c'est rejoindre : - Une entreprise innovante, en croissance continue, - Un environnement stimulant, où l'expertise technique est reconnue, - Une culture d'entreprise centrée sur la valorisation des talents et la qualité du service client.