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Chargé de Clientèle Particuliers- Gestionnaire de Point de Vente - Rennes Lorient H/F 35 - RENNES
Offre n° 0068434
Chargé de Clientèle Particuliers- Gestionnaire de Point de Vente - Rennes Lorient H/F
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 juillet 2024
POSTE : Chargé de Clientèle Particuliers- Gestionnaire de Point de Vente - Rennes Lorient H/F DESCRIPTION : Vous avez une première expérience en banque et assurance sur le marché des particuliers, et vous souhaitez développer vos compétences en immobilier et en habitat ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Nous recherchons une personnalité animée par la vente, le conseil et la satisfaction client. En tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous serez en charge d'un portefeuille de clients intermédiaires. Vos missions : Développement de la relation client : - Gérer et développer votre portefeuille client en évaluant les risques et les opportunités - Conquérir par son action et ses propositions de nouveaux clients - Identifier les besoins, projets du client ou prospect et apporter des solutions personnalisées - Assurer un suivi de qualité et régulier de la relation client - Contribuer au développement financier de son agence Satisfaction client : - Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité - Proposer une solution adaptée, annoncer les délais et les respecter - Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et procédures internes - Développer l'autonomie de nos clients en respectant leurs besoins Gestion de la relation Client en mode digital et multicanal : - Participer à l'accueil physique et à distance de nos clients - Contribuer à l'animation et la gestion de l'agence En qualité de gestionnaire de point de vente vous auriez en charge la sécurité de l'agence ainsi qu'un rôle référent auprès de vos collègues PROFIL : Dynamique, autonome, curieux, vous possédez des qualités relationnelles reconnues Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe Pré requis techniques : Maîtrise des prêts immobiliers, des assurances de biens et de personnes, et gestion des risques Bac +2 minimum et/ou 5 ans d'expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients dans une Banque de Réseau de proximité
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 32500,00 Euros à 36500,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Entreprise
Crédit Agricole d'Ille et Vilaine
En complément : Nous accompagnons nos clients dans leur quotidien ainsi que dans la réalisation et la sécurisation de leurs projets. Notre modèle mutualiste et coopératif repose sur des valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité, pertinentes pour faire face aux défis sociétaux actuels. Premier réseau bancaire de l'Ille-et-Vilaine, notre Caisse régionale est fortement ancrée sur notre territoire à travers l'action : - De nos 1...
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