Description du poste : Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire Descriptif des tâches : - Conduire des campagnes d'appels sortants pour informer et fidéliser les clients. - Assurer la fidélisation des clients en offrant un service de qualité et en répondant à leurs besoins. - Gérer les appels entrants concernant l'assurance emprunteur, en apportant des réponses précises et en orientant les clients vers les solutions adaptées. Expérience requise : - Entre 1 et 3 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou des assurances. Compétences recherchées : - Excellentes compétences en communication et en relation client. - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Bonne connaissance des produits bancaires et d'assurance emprunteur. Lieu de travail : Montpellier Sud (Parc euromédecine) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap