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Charge de la Relation Client H/F 92 - CLICHY
Offre n° 0070482
Charge de la Relation Client H/F
92 - CLICHY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 août 2024
POSTE : Charge de la Relation Client H/F DESCRIPTION : - Traiter les appels entrants/sortants RH - Traiter les des dossiers particuliers et réclamations, renseigner les RH sur l'avancement des dossiers - Former et accompagner les services RH sur les outils et les process liés à la gestion et au traitement de dossiers - Formaliser les processus de gestion impactant les clients - Accompagner les services RH lors des mises en gestion - Préparer et participer les points de suivi de gestion - Contribuer à l'élaboration des rapports de gestion - Contribuer à la priorisation et à la coordination des actions des équipes de production en lien avec les attentes clients - Contribuer à la préparation et participer aux audits assureurs - Répondre et traiter les demandes des autres Directions PROFIL : BAC à Bac +2
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
DIOT-SIACI
DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses c...
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