Descriptif du poste: L'équipe observabilitéde la Practice APPLICATION recherche un(e) Ingénieur(e) Observabilitéet Performance. Le poste peut être basé à Lille ou Paris. A ce poste, tu joues un rôle crucial en garantissant la fiabilité, la disponibilité et la performance optimales des applications métiers de l'utilisateur. Cela passe par la supervision des éléments d'infrastructure mais aussi applicatifs avec des outils tel que DataDog ou Dynatrace. Pour cela, tu es responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie d'observabilité. Tu effectues au quotidien le suivi des indicateurs pour surveiller l'état de santé. Tu détectes les anomalies de performance, analyses la cause et mobilises les personnes pour la résolution. Principales responsabilités :  Comprendre les enjeux d'observabilité du client et formaliser les besoins en supervision. Définir les points de contrôle (sondes, métriques, logs) et bâtir la stratégie de mesure. Déployer, configurer et maintenir les outils d'observabilité et de monitoring (collecteurs de logs, APM). Concevoir et industrialiser des tableaux de bord pour les équipes techniques et le client (performance, disponibilité, capacité, erreurs). Surveiller les indicateurs, détecter proactivement les anomalies de performance, analyser les causes  et proposer des plans d'actions. Participer à la gestion des incidents : contribution au diagnostic, support aux équipes de Prod. Travailler en étroite collaboration avec les équipes Cloud, Application, DevOps ainsi qu'avec les clients (et leurs éventuels sous-traitants) pour améliorer en continu la fiabilité des services. Activités au quotidien :  Installer et configurer les outils d'observabilité (Datadog, Dynatrace, Grafana, solution de logs). Surveiller les alertes, qualifier les incidents, contribuer à leur diagnostic et à leur priorisation. Analyser les métriques et les logs pour comprendre les dégradations de performance et identifier les zones à améliorer. Animer ou co-animer des ateliers avec les équipes techniques et les clients pour définir les besoins en supervision, les KPIs et les tableaux de bord. Documenter les configurations, les bonnes pratiques d'instrumentation et les modèles de dashboards/alertes. Environnement technique :  Environnements cloud : AWS, GCP, Azure. Conteneurs : Docker, Kubernetes. Outils d'observabilité et de monitoring : Datadog, Dynatrace, Grafana, solutions de logs (dont OhMyLog). Pratiques CI/CD et DevOps : pipelines d'intégration et de déploiement, automatisation de la configuration des sondes, dashboards et alertes. Profil recherché: Compétences techniques attendues :  Expérience significative dans un poste similaire ou dans l'administration d'infrastructures. Maitrise en environnements Cloud (AWS, GCP, Azure). Maitrise en conteneurs (Docker, Kubernetes). Compréhension des pipelines CI/CD et des pratiques DevOps. Idéalement, une connaissance des outils Datadog, Dynatrace, Grafana, OhMyLog. Qualités requises : Etre capable de mener des ateliers client sur les parties infra et applicative. Esprit d'analyse, rigueur et capacité à vulgariser les données techniques. Communication régulière et adaptée avec tous les acteurs (CLOUD, DevOps, Core N2, Core Appli, Développement). Détection et analyse d'anomalies : capacité à analyser les données de performances et à résoudre les problèmes techniques complexes. Adaptabilité : capacité à s'adapter aux contextes clients, aux situations de crise. Autonomie : capacité à prendre des initiatives sur la supervision et la configuration des sondes. Envie d'un job épanouissant qui te challenge ? Claranet est ton prochain terrain de jeu.