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Offre n° 0074774
Account Manager H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 juillet 2024
POSTE : Account Manager H/F DESCRIPTION : Manda c'est l'agence qui transforme les codes traditionnels de l'immobilier pour offrir à ses clients une expérience fluide et transparente. Notre leitmotiv : confiance, fiabilité et excellence du service sur toute la vie des logements. On s'occupe de TOUT, de A à Z : syndic, gestion locative, transaction, travaux et dépannages du quotidien, rénovation énergétique nos équipes assurent une gestion transparente et sans faille des biens, offrant aux propriétaires la tranquillité d'esprit qu'ils méritent. Notre mission est d'avoir un impact positif sur les histoires de vie, nous sommes l'agence 360°, qui accompagne les clients sur l'ensemble de leurs projets immobiliers. Descriptif du poste Nous proposons un parcours de location hors du commun pour nos clients locataires et propriétaires bailleurs : la location à distance de logements en longue durée à travers une expérience digitale immersive. Cette location 100% en ligne n'est pas déshumanisée, loin de là ! En effet, les conseillers en location vont accompagner nos clients étape par étape en avec une relation commerciale sincère avec les propriétaires et les locataires. Voici les missions qui vous seront confiées : Sélectionner et accompagner les locataires qui seront les meilleurs match pour tes clients propriétaires : - Comprendre et définir le projet de logement des locataires; - Partager la nouvelle manière de louer son logement via Manda : visites 100% virtuelles (vidéos commentées, visites 360° qui permettent de faire le tour de l'appartement depuis chez soi etc.) ; - Vérifier les dossiers locatifs et les valider avec les propriétaires ; - Être en lien avec nos agents sur le terrain pour réaliser les emménagements ; - Accompagner les locataires pendant les jours qui suivent leur emménagement avant de passer le relai à l'équipe de gestion locative Assurer le suivi de ton portefeuille de logements : - Comprendre le projet des propriétaires ; - Identifier et mettre en place les leviers qui permettront de louer le logement dans le temps imparti ; - Se rendre disponible et être proactif pour anticiper leurs interrogations tout au long de la location de leur bien. Participer au développement de Manda : - Tester, observer et proposer des améliorations de nos technologies ; - Participer à la définition des ambitions mensuelles et trimestrielles de Manda ; - Assurer la meilleure satisfaction possible (auprès de nos clients propriétaires et locataires) pour conquérir de plus en plus de clients. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Manda, c'est prendre part à une scale-up en croissance, avec une équipe ultra-motivée. Au-delà de ton rôle, tu participeras à la création d'un nouveau concept innovant, dédié aux locataires, propriétaires et copropriétés ! Une formation initiale est prévue à ton arrivée, pour t'accompagner au mieux dans ta prise de poste suivi d'un programme de formation en continu. Déroulement des entretiens Notre process se déroule, en général, sur deux semaines : 1 ENTRETIEN DE DECOUVERTE (20') C'est en visio que tu vas échanger avec Paul, Talent Acquisition Manager chez Manda Nous allons parler de toi, de ce qui te motive à nous rejoindre sur ce poste en particulier, de ton parcours, de ta personnalité et de tes attentes. 2 ENTRETIEN MANAGER (1h) Viens rencontrer ton futur manager, pour échanger plus en détail sur le poste et les missions. 3 ENTRETIEN CULTURAL FIT (30') Rencontre avec d'autres pôles pour clôturer le process autour d'un'cultural fit'. Ce que tu trouveras chez Manda Durée de travail au forfait jour 8 à 12 de RTT par an La carte Swile à 10 Euros par jour Une politique de télétravail flexible : 2 jours par semaine (parfois plus si besoin) Environnement de travail : On bosse sur Mac, mais si tu préfères Windows, pas de panique ! On connaît et on te fournira un PC On aime bien faire la fête : il y a au moins 1 séminaire annuel quelque part en France et des off sites et apéros réguliers "Booster" de salaire : tu as la fibre commerciale ? Tu peux aider Manda quel que soit ton poste à croître et recevoir des primes (Cooptation, Lead perso etc) PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Administration d'immeubles et autres biens immobiliers
Entreprise
Manda
Notre histoire Flatlooker (2016) et Hello Syndic (2017) se rejoignent pour créer Manda, le 15 acteur de l'immobilier en France dès début 2024. Avec la ferme volonté de systématiser la qualité de service par la digitalisation, on investit à la fois dans nos outils et dans nos équipes pour transformer les métiers classiques de l'immobilier et apporter un service modernisé. Notre mission Chez Manda, notre rôle est d'avoir un impact positif sur vos his...
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