Vous serez chargé(e) d'enregistrer les réservations clients, d'accueillir et de prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ, contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour. Vous contribuerez à la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service par votre action de vente. Vous vous occuperez également du service petit-déjeuner, du bar, de la petite restauration ainsi que des tâches ménagères. Une connaissance du logiciel GHM serait un plus. Formation en interne envisagée.