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Chargé de Clientèle Bilingue H/F 33 - BORDEAUX
Offre n° 0076494
Chargé de Clientèle Bilingue H/F
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 06 juillet 2024
POSTE : Chargé de Clientèle Bilingue H/F DESCRIPTION : ARTUS INTERIM CENON recrute pour son client. Rattaché(e) au manager, vous serez chargé(e) d'accompagner les clients germanophones sur toutes leurs demandes d'information et démarches en ligne. Vos missions : - Réception des appels entrants - Répondre aux demandes clients en back office (mail, chatbot) - Traiter les objections et répondre aux réclamations - Effectuer le suivi des clients sur supports informatiques PROFIL : Vous êtes souriant(e), dynamique, motivé(e) et vous avez une appétence pour le relationnel. Vous disposez d'une bonne élocution et d'une bonne argumentation. Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral en français et en allemand Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail agréable et dans une entreprise bienveillante. Maîtrise de la langue allemande (oral/écrit) : Niveau B2 ou plus requis Maîtrise du Pack Office 35h semaine, reparti sur une plage horaire de 9h et 19h par roulement du lundi au samedi A votre intégration dans l'entreprise, vous bénéficierez d'une formation complète sur les outils et produits Rémunération motivante : Taux horaire fixe + primes + challenges réguliers. Expérience : Debutant
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros à 12,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Artus Interim
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