- Gestion administrative des dossiers clients : collecte, vérification et classement des pièces, montage du dossier, envoi en banque, relances, suivi de l'avancement auprès des banques, clients et partenaires. - Relation client : prise de rdv, communication fluide et proactive. - Coordination avec les partenaires : relances bancaires, notaires, partenaires immobiliers. - Suivi de l'offre de prêt : transmission, réception du décompte financier, déblocage des fonds. - Saisie et mise à jour des données dans nos logiciels internes. - Animation des réseaux sociaux : création et publication de contenus sur LinkedIn / Facebook et Instagram. - Gestion de la page Google My Business. - Préparation et organisation des réunions d'équipe et des événements partenaires- Sens aigu de l'organisation et de la réactivité, indispensables dans notre quotidien. - Aisance relationnelle, esprit d'équipe et excellente communication. - Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques. - Curiosité, autonomie, rigueur, et sens du service client.