Réceptionniste Atelier (H/F) À propos de nous : L'Annexe Carrosserie est un acteur dans le domaine de la carrosserie, engagé à offrir un service de qualité à ses clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Réceptionniste Atelier motivé(e) et rigoureux(se) pour renforcer notre équipe. La connaissance du secteur automobile ou de la gestion de sinistres est indispensable Vos missions principales : En tant que Réceptionniste Atelier, vous jouez un rôle central dans la relation client et le bon fonctionnement de l'atelier. Vos principales missions seront : * Accueil physique et téléphonique des clients * Réalisation d'expertises photo pour évaluer les dommages sur les véhicules * Élaboration de devis en lien avec les techniciens et/ou les experts * Facturation des dossiers selon les procédures établies * Suivi administratif des dossiers sinistre, en relation avec les experts er les compagnies d'assurance * Gestion et suivi du planning atelier pour optimiser les rendez-vous et les interventions * Coordination avec l'équipe technique pour garantir la satisfaction client et le respect des délais Profil recherché : * Expérience en réception atelier, service après-vente ou administratif souhaitée * Bonne connaissance des outils bureautiques (Excel, Word) et logiciels de gestion atelier (DIVA, VULCAIN) * Sens du service client, organisation et autonomie * Bonne communication orale et écrite * La connaissance du secteur automobile ou de la gestion de sinistres est indispensable Ce que nous offrons : * Un environnement de travail dynamique et bienveillant * Une formation à nos outils et méthodes * Possibilités d'évolution au sein de notre structure Vous aimez le contact client, êtes organisé(e) et souhaitez évoluer dans le secteur automobile ? Rejoignez-nous ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 732,50€ à 2 500,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Repos le week-end Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle * Primes Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 25/08/2025