Description du poste : Véritable référent(e) produit et ambassadeur(-rice) de la marque, vous accompagnez les clients professionnels dans la découverte des véhicules utilitaires et leur offrez une expérience personnalisée et qualitative. À ce titre, vous intervenez sur plusieurs dimensions Expertise produit Maîtriser et promouvoir l'ensemble de la gamme de véhicules utilitaires et des technologies associées Présenter les fonctionnalités, innovations et services connectés aux clients Accompagner les clients dans la configuration et l'activation des services numériques liés aux véhicules Partager votre expertise avec les équipes de la concession, notamment lors des lancements de nouveaux modèles. Accompagnement client Accueillir les clients professionnels et identifier précisément leurs besoins Présenter les véhicules exposés et organiser les essais Réaliser les démonstrations et assurer la mise en main des véhicules Assurer le suivi client après livraison afin de garantir une expérience optimale. Animation et coordination Participer à l'organisation et à l'animation d'événements B2B Contribuer à la gestion et à la mise à jour du CRM Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour accompagner le client tout au long de son parcours d'achat. Description du profil : Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans l'automobile ou dans la vente de solutions techniques, idéalement auprès d'une clientèle professionnelle. Vous vous démarquez par Votre excellente présentation et aisance relationnelle Votre capacité à vulgariser des produits techniques et à convaincre Votre sens du service client et votre écoute Votre intérêt pour les innovations technologiques et les évolutions du secteur automobile Votre esprit d'équipe et votre pédagogie. Une expérience sur un poste similaire ou dans l'environnement véhicules utilitaires / B2B constitue un véritable atout.