Descriptif du poste:   En lien direct avec l'Expert-Comptable (fondateur du cabinet), vous assurez le pilotage de la relation client de A à Z. Vos responsabilités incluent :   * Prise de contact avec les nouveaux clients (avocats et autres professions libérales) ; * Rédaction des lettres de mission et création des dossiers clients ; * Mise en place des outils de transmission des données comptables ; * Réponses aux demandes clients par mail, téléphone ou visio (Teams) ; * Animation des rendez-vous annuels (30 minutes en visio) pour présenter les prévisionnels de trésorerie ; * Formation ponctuelle en écoles/cabinets (avec l'associé) pour renforcer notre visibilité et conquérir de nouveaux clients ; * Traitement des problématiques spécifiques : impayés de TVA, rejets URSSAF, incidents bancaires ; * Contrôle de premier niveau des déclarations simples (TVA, comptes annuels), sous la supervision de l'expert-comptable.       La saisie comptable et la relance documentaire sont assurées par des collaborateurs dédiés. Ce poste est orienté relation client, coordination et résolution.           * CDI - 39h avec horaires flexibles, * 2 jours de télétravail par semaine, * Rémunération : selon profil + prime annuelle sur objectifs qualitatifs, * Tickets restaurant, outils de travail modernes, environnement bienveillant, * Formations assurées en interne directement par l'associé, pour une prise de poste progressive et individualisée, * Une équipe à créer autour de ce poste structurant, avec de vraies perspectives d'évolution.     Profil recherché: * Formation niveau Licence minimum (gestion, administration, droit, commerce, finance.) ; * Pas de parcours comptable exigé : ce poste est ouvert aux profils en reconversion, dotés d'un excellent sens du contact et d'une forte capacité d'adaptation ; * Aisance orale et écrite, rigueur administrative, autonomie ; * Bonne maîtrise de la suite Office ; un CRM sera mis en place prochainement ; * Sens de la relation client, de la pédagogie, de la gestion des priorités.