Poste à pourvoir : Commerciale sédentaire B to B H/F Les missions principales : Participer au développement et à l'optimisation de la relation client Gérer la relation commerciale * Accueillir les clients au téléphone et qualifier leur besoin * Etablir les offres commerciales sous 24h (hors cas spécifiques) * Saisir et suivre les commandes, relance dossier incomplet * Activer les inscriptions sur l'espace PRO et le logiciel de chiffrage * Répondre aux coupons internet * Soutien des commerciaux itinérants Animer le fichier client * Mettre à jour la base de données clients et prospects * Envoyer la documentation à la demande et colis * Relancer les offres commerciales 1 fois/mois * Faire des actions de phoning auprès de notre base Divers * Participer aux réunions commerciales / générales / séminaire (sur site) * Participer à la mise en place d'outils d'aide à la vente * MAJ des fichiers sous Teams * Gérer les impressions de docs + routage de fin d'année * Réaliser la newsletter 1 fois/mois Pré Requis : * Formation bac+2 en commerce avec une expérience de 2ans sur un poste similaire * Maitrise des outils bureautiques * Savoir s'organiser et prioriser ses tâches * Etre autonome et flexible * Aisance téléphonique, souriant, sociable, esprit d'équipe Adresse : EC CREATION - 280 Rue des Frères Lumière - 69970 Chaponnay Horaires : 8h30-12h00 & 13h30-17h30 (Temps plein) Avantages : ticket restaurant / prime d'intéressement / salle détente / télétravail 1 jour par semaine A propos de nous : Depuis 2004, EC CREATION fabrique, livre et pose des abris de piscine au niveau national, en Suisse et en Belgique. Nous travaillons en B to B, nos clients sont des professionnels de la piscine. Société de 25 personnes. Site internet : https://www.abris-eccreation.fr/ Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 08/09/2025