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Expert Marketing et Experience Client H/F 93 - ST OUEN SUR SEINE
Offre n° 0078810
Expert Marketing et Experience Client H/F
93 - ST OUEN SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Publié le 06 juillet 2024
POSTE : Expert Marketing et Experience Client H/F DESCRIPTION : PROMAN recherche pour l'un de ses clients, leader dans le domaine de l'énergie. UN EXPERT MARKETING ET EXPERIENCE CLIENT (H/F) Au sein de la Direction Marketing et Expérience Client, plus particulièrement au sein du Département Communication et Marketing Opérationnel, votre activité est la suivante : Vous contribuerez au cadrage, à l'élaboration et à l'évolution de programmes relationnels. Ces programmes sont multi canaux, mais essentiellement basés sur des emails, SMS, vidéos personnalisées. Ils ont pour objectifs d'engager les clients vis-à-vis de la marque EDF. Vos missions : - Vous contribuez à cadrer, mettez en place et faites évoluer les programmes relationnels (définition des objectifs, ciblage, création des supports, tests, suivi budgétaire, boucle d'amélioration et suivi de la performance) - Vous réalisez également des campagnes de marketing relationnel (emailing ou mailing) dites " one shot " (hors programmes relationnels), campagnes règlementaires, campagnes d'information (brief de création, cahier des charges routeur, gestion des plannings, commandes, reporting) - Vous participez à la vie de l'équipe et êtes force de proposition sur les supports de restitution de l'activité en interne et externe au département. Vous alimentez les reflexions sur les moyens et outils de mesures de la performance et de la perception clients. - Vous travaillez en relation avec les autres entités de la DMEX et de la DMCP pour définir les interactions avec les parcours clients et vous assurer de la cohérence des actions sortantes - Vous êtes amené à gérer les relations avec les prestataires internes et externes : agences de communication, SI, routeurs, imprimeurs, mais aussi responsables de chantiers ou chefs de produits - Vous pouvez également être amené à suivre ou mettre en place des appels d'offres. TAMA Télétravail sous validation du donneur d'ordre EDF si intérimaire éligible et volontaire Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Les compétences clés attendues sont : - Titulaire d'un Master Marketing digital / Marketing communication / Data - Autonomie, rigueur, capacité à travailler en équipe. Travailler avec PROMAN, c'est : - Bénéficier d'un Compte Epargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5%. - Gagner du temps grâce à l'appli myPROMAN ! - Monter en compétences et répondez mieux aux besoins du marché grâce à nos parcours de formation personnalisés. - Profiter d'un catalogue d'offres négociées : Séjours & Vacances, loisirs, beauté, shopping, bons plans etc. - 13 ème mois Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 20,00 Euros à 20,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Proman
Acteur majeur dans le domaine du recrutement, PROMAN est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités.
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