Référence CSP: 2025-2001257 MISSIONS PRINCIPALES ·       gérer et maintenir le parc matériel informatique, de téléphonie fixe/mobile et logiciel puis participer à l'optimisation de son utilisation ; ·       installer, mettre à jour et paramétrer les postes de travail informatique et téléphonique ; ·       définir et mettre en œuvre les configurations matérielles et logicielles des postes de travail ; ·       établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement ; ·       résoudre les incidents de niveau 2 ; ·       assurer les relations avec des prestataires externes pour la réparation des matériels défectueux ; ·       réceptionner, installer et configurer le matériel informatique, téléphonique et périphériques associés ; ·       proposer conseil et assistance auprès du personnel de l'université ; ·       assurer le suivi du parc et des interventions via une plateforme d'assistance dédiée ; ·       assurer une veille technologique sur les outils de gestion d'un parc informatique.