Commercial H/F En tant que Commercial/Commerciale H/F, vous serez en charge de gérer et développer un portefeuille de clients existants et potentiels. Vous serez l'interface entre l'entreprise et le client, vous assurant que leurs besoins sont satisfaits et contribuant à la croissance de l'entreprise. - Développement et suivi d'un portefeuille de clients, - Identification des opportunités de vente et négociation des contrats, - Établissement de relations durables avec les clients en fournissant un service de qualité supérieure, - Analyse des tendances du marché et des comportements des consommateurs pour identifier les opportunités de croissance, - Collaboration avec l'équipe marketing pour développer des stratégies de vente et de marketing, - Rédaction de rapports de vente et de prévisions précis, - Participation à des événements de l'industrie pour établir de nouvelles relations d'affaires et maintenir les relations existantes, - Respect des objectifs de vente et des indicateurs de performance clés. ** PROFIL ** Compétences recherchées : - Expérience en vente B2B ou B2C, - Maîtrise des techniques de vente et de négociation, - Connaissance de la gestion de la relation client (CRM), - Capacité à atteindre et dépasser les objectifs de vente, - Connaissance du secteur d'activité de l'entreprise, Personnalité recherchée : - Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, - Capacité à travailler en équipe, - Forte orientation client, - Proactivité et autonomie, - Résilience et capacité à gérer le stress, - Sens de l'organisation et de la planification. ** L'ENTREPRISE ** Depuis 1988, CITA assure, 24h sur 24, la sécurité des entreprises de toute taille, des administrations et des particuliers. Près de 130 collaborateurs sont au service de nos clients en Martinique, Guadeloupe, Guyane et à La Réunion. CITA couvre l'ensemble des métiers liés à la sécurité électronique : - Alarme anti-intrusion / télésurveillance / patrouilles, - Détection incendie / Extincteurs, - Portiques de détection Antivol, - Vidéosurveillance, - Contrôle d'accès.