Descriptif du poste: Contexte du poste Dans le cadre du renforcement des équipes IT d’un acteur de premier plan du secteur juridique et financier basé à Luxembourg, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes Windows de niveau 2. Vous interviendrez au sein d’un environnement exigeant et sécurisé, en collaboration étroite avec les équipes internes de support et d’infrastructure. Vous serez intégré(e) à une équipe dynamique en charge de la gestion, du maintien en condition opérationnelle et de l’optimisation des systèmes Windows, dans un contexte orienté qualité de service, sécurité et amélioration continue. Ce poste constitue une opportunité idéale pour un(e) professionnel(le) expérimenté(e) souhaitant évoluer dans un environnement stimulant, où la rigueur, la collaboration et l’expertise technique sont valorisées. Votre rôle : * Gestion des escalades : Gérer et résoudre les problèmes escaladés par le support de niveau 1.   * Dépannage : Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes liés aux serveurs Windows et aux réseaux.   * Maintenance système : Appliquer les correctifs de sécurité, effectuer les mises à jour des serveurs et garantir la stabilité du système.   * Gestion de la configuration : Configurer et maintenir les serveurs Windows, y compris les permissions utilisateurs et les paramètres des serveurs.   * Supervision et optimisation : Surveiller les performances du système, identifier les goulots d'étranglement et mettre en œuvre des solutions pour améliorer les performances.   * Sauvegarde et restauration : Assurer des sauvegardes régulières du système et mettre en place des procédures de récupération.   * Documentation : Créer et maintenir la documentation des systèmes et des procédures.   * Collaboration : Travailler avec le support de niveau 1, les autres membres de l'équipe IT et potentiellement les utilisateurs finaux pour résoudre les problèmes et améliorer les performances du système.   * Sécurité : Garantir la sécurité de l’environnement Windows en appliquant les bonnes pratiques, en gérant les accès utilisateurs et en surveillant les menaces de sécurité.   * Gestion des incidents : Répondre aux incidents liés aux serveurs et traiter les demandes de service. Profil recherché: Votre profil : * Vous avez plus de 3 ans d’expérience en informatique, avec une expérience réussie en tant qu’administrateur système ;   * Vous disposez de solides compétences en résolution de problèmes et d’une attitude proactive ;   * Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), proactif(ve) et orienté(e) client ;   * Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe et êtes capable de travailler de manière autonome ;   * Vous avez une bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit ;   * Vous possédez de solides compétences en communication et relationnelles ;   * Une connaissance de l’ITIL est considérée comme un atout ;   * Une certification CCNA peut être un plus ;   * Des compétences en automatisation (Ansible, scripting) sont également appréciées.   Compétences techniques : * Administration avancée des serveurs Windows : Maîtrise de la gestion et du dépannage des systèmes d’exploitation Windows Server (ex : Windows Server 2016/2019/2022) ;   * Connaissances réseaux : Bonne compréhension des protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP) et capacité à résoudre les problèmes de connectivité réseau ;   * Expérience en virtualisation : Maîtrise des technologies de virtualisation comme VMware ;   * Scripting / automatisation : Capacité à utiliser des langages de script (ex : PowerShell) pour automatiser des tâches et améliorer l’efficacité ;   * Cadre ITIL : Connaissance des processus ITIL et des outils de gestion de tickets ;   * Active Directory : Expérience dans la gestion d’Active Directory, y compris les comptes utilisateurs, les groupes et les autorisations ;   * Compéten