POSTE : Vendeur Comptoir H/F DESCRIPTION : Vos missions Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et participez activement à la qualité du service et au développement de l'activité. À ce titre, vos principales missions seront : - Accueillir et conseiller les clients au comptoir et par téléphone - Identifier les besoins et proposer les pièces adaptées - Rechercher les références dans les bases de données internes - Établir les devis et éditer les factures - Préparer et suivre les commandes clients - Gérer les retours produits et traiter les réclamations - Informer régulièrement les équipes commerciales - Préparer les commandes pour les clients Vous veillez à garantir un service de qualité et à assurer la satisfaction des clients dans le respect des procédures de l'entreprise. PROFIL : Votre profil - Première expérience réussie sur un poste similaire dans la vente de pièces automobiles - Bonne connaissance des pièces détachées automobiles - Aisance avec les outils informatiques et bases de données produits - Excellent relationnel et sens du service client - Rigueur, réactivité et capacité d'adaptation - Vous appréciez le contact client et le travail en équipe, tout en faisant preuve d'autonomie dans la gestion de vos missions Conditions et avantages - Poste à pourvoir immédiatement - Rémunération selon profil et expérience - Titres-restaurant - Prime de cooptation selon les règles en vigueur - Possibilités d'évolution au sein d'un groupe en développement - Environnement de travail dynamique et convivial - Entreprise engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion Métiers : MAGASINIER, VENDEUR Compétences :