Description du poste : Quality Formation - Rentrée septembre 2025 Préparez un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Bac+2) en alternance dans le secteur de la sécurité connectée et de la protection des biens et des personnes ! Vous êtes motivé(e) par la vente, le conseil client et les nouvelles technologies ? Rejoignez une agence partenaire spécialisée dans les systèmes d'alarme et la sécurité à domicile , située à Haguenau , et suivez votre formation en alternance avec Quality Formation dès septembre 2025 . Vos missions au sein de l'agence :***Prospection et développement commercial : identifier de nouveaux clients particuliers ou professionnels et proposer des solutions adaptées, * Rendez-vous client & démonstration : présenter les produits et services de sécurité (alarmes, télésurveillance.), conseiller et rassurer, * Suivi des ventes : assurer le traitement des commandes, la gestion des dossiers clients et le lien avec les équipes techniques, * Communication digitale : contribuer à la visibilité de l'agence via les réseaux sociaux, les campagnes locales et le digital, * Fidélisation : entretenir une relation de confiance avec les clients existants et proposer des offres complémentaires, * Analyse commerciale : suivre les performances commerciales et participer à l'atteinte des objectifs de l'agence. Description du profil : Profil recherché :***Excellent sens du contact, esprit de persuasion et goût du challenge, * Dynamique, autonome et à l'écoute des besoins des clients, * Intérêt pour les domaines de la sécurité, des objets connectés et du conseil , * Titulaire du baccalauréat (ou équivalent), avec une réelle envie de s'investir dans un projet commercial en alternance.