L'ADRAR organisme de formation dans le cadre de son partenariat entreprises vous propose d'intégrer la formation "Assistant commercial" en alternance et de rejoindre un groupe de réseau d'agences leader dans le domaine de la location de box de stockage en libre-service. Cette entreprise propose des solutions de vente et de location de conteneurs livrés sur l'ensemble du territoire national à destination des professionnels comme des particuliers. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : Activités commerciales : - Assurer le bon fonctionnement de son agence au quotidien - Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes - Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de services - Réaliser des actions de prospections commerciales (téléphonique, flying, fléchages) - S?assurer du bon déroulement du « check-in » (constitution du dossier client, signature du contrat, caution, remise des clés, visites du box, code d'accès) - Veiller au bon suivi de la relation commerciale, proposer ses services aux clients et contribuer à sa fidélisation tout au long de la vie du contrat - S?assurer du bon déroulement du « check-out» du client et de l'état des lieux de sortie - Mesurer la satisfaction client et être garant de la bonne image de l'entreprise Activités administratives : - Suivre les dossiers administratifs des clients - Réaliser les factures ainsi que les encaissements - Gérer et suivre les impayés des clients Profil recherché : Le candidat devra faire preuve d'une grande rigueur, d'une capacité à suivre le process client de A à Z et d'une grande volonté de satisfaction client. Une double appétence activités administratives et commerciales permettra au candidat de se révéler.