En fonction de son niveau d'expérience et de sa maîtrise technique, le conseiller(e) gestionnaire entreprises retraite peut se voir confier tout ou partie des activités suivantes : - Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin du client, l'accompagner et l'orienter dans sa démarche, tel que : - La prise en charge du contact entrant et sortant avec l'entreprise au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone etc) -Gérer les contrats : contrôler les adhésions nouvelles, traiter les modifications juridiques, contractuelles ou administratives des entreprises - Gérer les activités en lien avec la fiabilisation des données individuelles des déclarations sociales nominatives, dont l'interlocution avec le client, tel que : - Le contrôle de l'exhaustivité des données sociales nominatives et le traitement des anomalies - Les activités qui concourent à la mise à jour des carrières et des droits - Les activités qui concourent à la tenue des comptes des entreprises : encaissement, affectations et recouvrement des cotisations - Valoriser et promouvoir les services et produits du groupe et ceux de la fédération -Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion -Organisation, polyvalence et sens des priorités -Excellente communication écrite et orale -Capacité à coordonner et superviser des équipes - Rigueur et sens du service pour garantir le bon fonctionnement de l'entreprise