Conseiller en Prestations Sociales - Alternance H/F 44 - NANTES
Offre n° 0089637
Conseiller en Prestations Sociales - Alternance H/F
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 juillet 2024
POSTE : Conseiller en Prestations Sociales - Alternance H/F DESCRIPTION : Offre d'alternance dans le cadre de la formation : BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social). L'ISVM Recrute Pour Une De Ses Entreprises Partenaires un conseiller en prestations sociales en alternance. Vos Missions Principales Sous la responsabilité de votre tuteur au sein de l'entreprise, vos missions principales seront les suivantes : - Analyser des dossiers techniques. - Vérifier la réalisation et la conformité des devis et remboursements liés à la demande d'aide - Echanger et travailler en collaboration avec l'ensemble des services - Diriger les adhérents vers les organismes compétents selon leurs besoins - Echanger par téléphone avec les adhérents qui font face à des situations difficiles - Echanger avec nos partenaires - Proposer des garanties complémentaires adaptées - Présenter des dossiers aux membres de la commission sociale une fois par mois - Suivre des dossiers après décision de la commission - Assurer le suivi de l'activité : proposer des actions / projets d'amélioration PROFIL : - Patience, bienveillance et pédagogie afin d'assurer une posture managériale en adéquation avec les besoins - Adaptabilité et rigueur pour permettre une bonne réactivité face aux imprévus. - Capacités relationnelles pour créer une relation de confiance avec les clients et les intervenants - Autonomie et organisation afin de proposer un service de qualité - Ponctualité et rigueur pour présenter une posture à la fois professionnelle et rassurante.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 759,78 Euros à 1766,97 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
Entreprise
ISVM Nantes
Découvrez l'ISVM, l'école de Santé et du Médico-social Fort de plus de 30 ans d'expérience à Bordeaux, l'ISVM s'apprête à écrire un nouveau chapitre dès la rentrée, en septembre 2024 à Nantes. L'ISVM Nantes se positionne comme un véritable incubateur de réussite, offrant 5 formations spécialisées dans le secteur de la santé et du médico-social, avec le souhait d'être dispensées par des formateurs/intervenants experts et des professionnels du secteur....
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