Notre client, Mutuelle, renforce ses équipes commerciales et recherche un·e Assistant·e Commercial·e dédié·e au marché entreprises et collectivités. Rattaché·e à la Direction Commerciale (assurances collectives, expérience adhérents et partenariats), vous contribuerez activement au développement et au bon fonctionnement de l'activité commerciale collective. VOS PRINCIPALES MISSIONS : GESTION COMMERCIALE ET ADMINISTRATIVE : * Prendre en charge le suivi administratif des contrats collectifs (adhésions, avenants, mises à jour) * Élaborer les devis, rédiger les propositions commerciales et assurer le traitement des courriers clients * Préparer et suivre les dossiers d'adhésion et les documents contractuels * Gérer les relances et assurer le suivi des renouvellements SUPPORT AUX ÉQUIPES COMMERCIALES : * Apporter un appui opérationnel aux chargés d'affaires * Préparer les éléments nécessaires aux rendez-vous clients * Assurer la gestion des appels entrants et des demandes d'informations des prospects et adhérents * Participer à l'organisation logistique des actions ponctuelles (salons, événements, réunions partenaires) SUIVI CLIENT ET COORDINATION INTERNE : Contribuer à la satisfaction client en assurant un suivi rigoureux et proactif Mettre à jour la base de données clients et garantir la fiabilité des informations Suivre les indicateurs de performance commerciale Collaborer avec les services internes (marketing, gestion, technique) afin d'optimiser les processus