- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Maine-et-Loire
- Angers
- Détail de l'offre 0090790
Support Client Trilingue Français - Anglais - Neerlandais H/F 49 - ANGERS
Offre n° 0090790
Support Client Trilingue Français - Anglais - Neerlandais H/F
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Publié le 06 juillet 2024
POSTE : Support Client Trilingue Français - Anglais - Neerlandais H/F DESCRIPTION : HELPLINE recherche pour ses équipes (qui n'attendent plus que vous) : - Un Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Neerlandais (H/F) Votre quotidien : Dans un environnement dynamique et en open-space, vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs rencontrant des incidents sur leurs outils informatiques. Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture. L'équipe couvre une plage horaire du Lundi au vendredi de 7h00 à 19h00. Bien entendu, vous suivrez un parcours d'intégration sur mesure afin de vous former aux particularités métiers d'HELPLINE et celles de notre client. PROFIL : De formation informatique ou autodidacte, vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux utilisateurs. Le sens du service et la satisfaction client sont des termes qui vous parlent ? Travailler en open-space, être au téléphone, faire partie d'une équipe définissent l'environnement de travail que vous recherchez ? Vous parlez couramment : - Le français, - L'anglais, ET - Le neerlandais et souhaitez mettre en pratique vos compétences linguistiques au sein d'un contexte professionnel. Vous vous retrouvez dans cette description de profil ? N'attendez plus pour postuler ! Toute candidature trilingue sera étudiée par notre équipe Recrutement, avec ou sans compétences techniques en informatique.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800,00 Euros à 2000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Entreprise
HELPLINE
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux. ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Agent de support technique H/F
VERISURE - 49 - ANGERS
En recherche permanente de nouveaux talents pour répondre à notre croissance exponentielle, nous avons besoin de VOUS en qualité de Conseiller.e au support technique Rejoignez dès maintenant notre...
CDD - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller (H/F)
VERISURE - 49 - ANGERS
Rejoindre l'aventure Verisure, c'est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C'est d'ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime Rejoindre l'aventure Verisure, c'est...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller.e Clientèle H/F (H/F)
C G S T SAVE - 49 - Beaucouzé
Qui sommes-nous ? Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de...
CDD - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller "Mon Compte Formation" (H/F)
FORMAPOSTE GRAND OUEST - 49 - Angers
Cette formation a pour objectif de vous former au métier de téléconseiller à Caisse des Dépôts d'Angers. Vous apprendrez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de...
CDD - Temps plein
Publié il y a 24 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé(e) d'affaires (H/F)
ABGI - 49 - Angers
Dans le cadre de notre développement et pour renforcer nos équipes, nous recrutons notre prochain CHARGE D'AFFAIRES F/H VOS FUTURES MISSIONS Au sein de notre agence d'ANGERS , vous avez en charge...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Manager Service Client (H/F)
VERISURE - 49 - ANGERS
Rejoindre l'aventure Verisure, c'est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C'est d'ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients « nos protégés...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseillère ou Conseiller Clientèle F/H (H/F)
EDF - 49 - ANGERS
Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaine Youtube EDF : https://www.youtube.com/user/EDFCommunitymanager. L'environnement : Le Service Client & Commercial d'EDF...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Hotline mécanique industrielle H/F
Cabéo RH - 49 - ANGERS
Au sein de notre service client, vous rejoignez une équipe de deux personnes et devenez l'interlocuteur principal de nos clients, en garantissant le support client. Vos principales missions sont les...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable de Magasin (H/F)
REAUTE CHOCOLAT - 49 - MURS ERIGNE
RESPONSABILITÉS : Vous serez en charge des missions suivantes : · Mettre en valeur l'espace de vente, réaliser des animations commerciales programmées et proposer des animations...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Vendeur 21H F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Toscane - 49 - ANGERS
Descriptif du poste: Toscane est une marque chaleureuse et humaine, qui offre une mode pétillante du 44 au 52. Pour notre magasin de ANGERS, nous recherchons un(e) Vendeur(se) en temps...
CDD - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)