# Présentation générale Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement ! Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités. Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI. Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent ! Rejoignez-nous ! --- # Détails du poste Assurer le recouvrement de créances liées aux crédits à la consommation. Gérer un portefeuille de dossiers en phase contentieuse. Contacter les débiteurs par téléphone et/ou par écrit afin de trouver des solutions de remboursement. Mettre en place des plans d'apurement et suivre les engagements de paiement. Assurer le suivi administratif des dossiers et la mise à jour des outils de gestion. Collaborer avec les différents interlocuteurs internes et externes. Bac +2 minimum (gestion, droit, banque, relation client ou équivalent). 6 mois d'expérience minimum en recouvrement ou en relation/conseil client. Aisance téléphonique et sens de la négociation. Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer des situations sensibles.