Description du poste : Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons : UN CHARGE DE MISSONS QUALITE OPERATIONNELLE CDI H/F Le Chargé de missions qualité opérationnelle pilote les problèmes Qualité d'origine clients (RMA). Il assure la coordination avec les secteurs assemblage et les Activités Opérationnelles produits Il pilote et anime des groupes de résolution de problème et assure le suivi et la validation des d'actions correctifs et préventifs A ce titre ses principales missions seront : Animer et participer à la résolution de problème en prenant en charge les dossiers de réclamations internes ou clients Valider et transmettre les 8D, les commenter si besoin auprès des clients Rencontrer les clients pour effectuer des expertises et/ou intervenir sur les produits Seconder le responsable qualité opérationnelle sur certains dossiers ou communication interne Être le garant et s'assurer du suivi des dossiers qualité Contribuer à l'atteinte des objectifs Qualité : PPM, %lignes retournées, OI. Participer activement à l'amélioration continue en pilotant les dossiers Description du profil : Nous recherchons une personne ouverte d'esprit ayant un très bon esprit d'équipe qui fait preuve de rigueur et d'adaptation au quotidien Issu(e) d'une formation de niveau Bac+3 à minima vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans dans le domaine de la qualité Un niveau courant d'anglais est requis pour le poste Maîtrise du pack Office, avec une bonne connaissance d'Excel Des déplacements sont à prévoir en France et à l'International Poste à pourvoir immédiatement Restaurant d'entreprise Prime d'intéressement et de participation CSE et conciergerie d'entreprise