Assurer l'exécution administrative des transactions liées à une commande (vente et/ou réparation)/ un contrat client Vérifier la conformité du document de vente Réaliser la revue de commande Enregistrer dans l'ERP (SAP/BaaN) les commandes clients Alerter sur les difficultés d'une situation et être acteur de la résolution du problème. Au quotidien vous serez au contact avec : Chargé d'affaires, le responsable Commercial, Qualité, la Supply Chain, douane, export control, Finance et Ambassade pour assurer la bonne exécution des livraisons et la résolution des problèmes associés. Vous êtes acteur/actrice de la déclinaison des objectifs contractuels et pilotez le traitement des commandes jusqu'à la facturation en passant par les livraisons. Vous exploitez et/ou complétez les reportings et indicateurs du processus. Vous participez à l'atteinte des objectifs de la société notamment en termes de CA, de performance de livraison (OTD/TAT) et de facturation. Compétences spécifiques (outils, logiciels, moyens de production...) : SAP, BAAN, Excel Spécificités du poste (déplacements, astreintes, nuits occasionnelles... ) : ras Niveau d'études / Niveau d'expérience : bac +3 ou expériences de plus de 3 ans dans un secteur ADV export