Description du poste : Votre futur poste Vous souhaitez intégrer une entreprise où le savoir-faire de chacun contribue à la fabrication de produits sains et savoureux, connus et consommés dans près de 9 foyers sur 10 ? Vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique ? Venez vivre votre #LactalisExperience et rejoignez l'équipe Gestion des Différés de la Division Lactalis AOP & Terroirs, basée à Roquefort-Sur-Soulzon (12 - à proximité de Millau) et spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de fromages AOP autour de marques fortes telles que le Société, Istara, Lou Pérac, Salakis, Corsica, etc... Au sein du service Gestion des Différés et rattaché à Myriam, Responsable de Service, vous avez la charge du suivi des pénalités logistiques. Après un parcours d'intégration progressif, vous deviendrez autonome et polyvalent sur l'ensemble de vos missions : - La recherche des motifs de non livraison dans les divers fichiers ou logiciels - L'analyse des causes et responsabilités pour contrôler et valider l'intégrité des pénalités - La constitution des dossiers de contestation - La gestion des situations de litige - Le contrôle et la validation des factures - La mise à jour des référentiels Ce poste est à pourvoir en CDD de 3 à 6 mois renouvelable à partir de septembre 2025. Description du profil : Accomplissez-vous avec engagement et plaisir au quotidien ! Pourquoi nous rejoindre ? Grâce à l'accompagnement de votre manager, vous développerez vos compétences commerciales et en relation client afin de garantir la satisfaction de nos clients. Parce que la promotion interne est au cœur de notre modèle, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et adapté à vos besoins. Ainsi vous aurez la possibilité d'évoluer sur des fonctions supports dans les métiers de la Supply Chain et du Commerce (Prévisionniste des Ventes, Gestionnaire SAV...), autant d'opportunités vous permettant de vous épanouir professionnellement. Vous pourrez aborder l'avenir en toute confiance avec notamment une rémunération reconnaissant votre engagement : salaire fixe sur 13 mois, intéressement, participation et abondement. Vous bénéficierez par ailleurs d'une mutuelle attractive et des avantages de votre CSE. Venez évoluer au sein d'équipes passionnées ! Vos atouts Vous êtes diplômé d'une formation en Commerce ou Gestion (Bac+2 : BTS/DUT) et vos expériences professionnelles vous ont permis de développer des compétences en gestion, communication et organisation. Si vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité d'écoute, que vous souhaitez travailler en autonomie comme en équipe et que la satisfaction client est votre priorité, cette fonction est faite pour vous ! Développez votre savoir-faire dans un environnement « apprenant » ! Ce poste correspond à votre projet ? Alors postulez ! Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez votre futur Manager et un Responsable Ressources Humaines.