Description du poste : Après une formation complète à nos outils et méthodes, vos principales missions seront les suivantes :***La gestion d'un portefeuille de sinistres automobile et MRH***La gestion d'un portefeuille de recours matériels***La réception des déclarations mails et des appels clients ainsi que leur accompagnement dans l'instruction du dossier jusqu'à sa clôture***L'implication dans la mise en place et la pérennité de nos partenariats Description du profil : Vous êtes le profil idéal :***Vous êtes titulaire d'un diplôme dans le domaine juridique et/ou de l'assurance***Vous avez une expérience validée dans la gestion de sinistres d'un à deux ans minimum***Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse***La satisfaction client est votre priorité, vous savez écouter et faire preuve d'empathie***Vous êtes rigoureux et méthodique***Vous aimez travailler en autonomie tout en gardant un esprit d'équipe Au-delà des compétences, nous recherchons des personnalités qui partagent nos valeurs : Innovation : une entreprise innovante, où les idées et propositions des collaborateurs sont encouragées et valorisées afin de progresser en équipe Bienveillance : faire partie d'une communauté solidaire, ouverte aux échanges, où le respect et la bienveillance sont au cœur de la culture d'entreprise Réactivité : contribuer à la croissance au sein d'une équipe agile, prête à relever les défis et à saisir les opportunités dans un environnement en constante évolution Nos avantages :***Intégrer une de nos équipes multi-disciplinaires et prendre part à des projets ambitieux qui ont du sens***Travailler dans un environnement en pleine croissance propice aux échanges et dans une ambiance décontractée***Un parcours d'intégration soigné et une formation complète à nos métiers***Des titres restaurant d'une valeur de 8 € pris en charge à 50% (Swile)***Une mutuelle prise en charge à 70 % par l'entreprise***Une prime de vacances et participation aux bénéfices Modalités : Un poste en CDI à pourvoir au plus tôt, de 39 heures réparties selon le planning du lundi au vendredi Un salaire compris entre 27K€ et 35K€ selon votre profil Un poste en 100% télétravail depuis Toulouse Notre process' de recrutement : - Un premier échange par téléphone - Un entretien avec avec la Responsable du pôle et un membre de l'équipe RH A très vite !