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Conseiller - Conseillère Client H/F 17 - PERIGNY
Offre n° 0093455
Conseiller - Conseillère Client H/F
17 - PERIGNY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 juillet 2024
POSTE : Conseiller - Conseillère Client H/F DESCRIPTION : Qui sommes-nous ? Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre ! Le Centre de Relation Clientèle de La Rochelle recherche un(e) Conseillèr(e) Client. Quelles sont vos missions ? - Accueillir les clients particuliers, - Satisfaire leurs demandes courantes et réclamations, les fidéliser, - Proposer et vendre des offres énergétiques et des services, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et de leurs demandes. Notre leitmotiv : la satisfaction de nos clients Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaine Youtube EDF https://www.youtube.com/watch?v=HOPufrySl1o PROFIL : Votre profil : Vous avez obtenu un diplôme de niveau Bac à Bac +2 Vous avez une réelle appétence pour la vente et vous savez vendre. Vous avez un bon sens de la relation humaine et aimez le travail en équipe. Vous faites preuve de rigueur et avez un bon esprit d'analyse. Vous avez une bonne capacité rédactionnelle. Ce que EDF vous offre : La rémunération sera comprise entre 27K Euros et 33K Euros annuels bruts par an, 13ème mois inclus, selon le diplôme et l'expérience, et sera complétée par : - Une rémunération variable tenant compte de votre performance individuelle et collective, - Un intéressement, - Des tarifs préférentiels pour l'électricité et le gaz (selon le contrat) - Une couverture sociale - Des avantages liés au comité d'entreprise Vous aurez la possibilité de travailler à temps plein sur 4 jours, vous serez éligible au télétravail et vous ne travaillerez pas le week-end. Vous évoluerez dans un univers multicanal et résolument collaboratif et vous serez intégré(e) dans une équipe de 15 personnes en open-space. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un cursus de formation personnalisé. Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Production d'électricité
Entreprise
EDF
Le groupe EDF est l'un des premiers électriciens mondiaux, à la pointe de l'innovation technologique. EDF s'engage pour un avenir énergétique juste, innovant et durable. C'est à nous, femmes et hommes d'EDF, fiers de nos missions de service public, de transformer demain.
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