Afin de soutenir notre croissance et le développement de nos solutions, nous exploitons un système d’information déployé au sein de nos locaux à Nantes, mais également sur différents sites d’essais. Une infrastructure informatique embarquée est également intégrée au sein du système Seawing. Dans ce contexte, nous recherchons un Technicien Support IT pour renforcer notre équipe IT. Rattaché(e) au responsable IT et en collaboration avec Guillaume, Data Engineer et Titouan, Assistant Systèmes et Réseaux, vous assurerez le bon fonctionnement, la sécurité et l’évolution du système d’information de l’entreprise. Vos principales responsabilités seront : - Assurer le bon fonctionnement et la disponibilité des infrastructures informatiques. - Garantir la continuité de service et la qualité du support aux utilisateurs (N1, N2). - Administrer et maintenir le parc informatique (postes de travail, périphériques et équipements réseau). - Contribuer à la sécurité et à la performance des systèmes. - Participer à la mise en œuvre et à l’évolution des projets IT. - Assurer le suivi des prestataires techniques intervenant sur les infrastructures. - Maintenir un haut niveau de qualité dans le traitement des incidents et des demandes utilisateurs. - Participer à l’amélioration continue des processus IT et de la documentation technique.Airseas valorise la diversité et souhaite favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées, afin de développer et mettre à profit les talents et les forces de chacun. Titulaire d’une formation Bac +2 / Bac +3 en informatique, vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire en support et administration systèmes et réseaux. Vous maîtrisez les environnements Windows/Linux, les fondamentaux réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi) et avez une expérience en support utilisateurs N1/N2 ainsi qu’en gestion de parc informatique. Rigoureux, autonome et organisé(e), vous possédez un bon sens du service, une bonne communication avec les utilisateurs et appréciez le travail en équipe dans un environnement technique dynamique. Avantages - Carte Ticket Restaurant - Forfait mobilité douce