Description du poste : Rejoins-nous comme Responsable Services chez SVF ! Tu es passionné·e par le service client, la maintenance et les environnements techniques exigeants ? Tu aimes allier pilotage stratégique et action terrain ? Tu rêves de faire partie d'une équipe engagée où ton expertise a un vrai impact ? Alors lis bien ce qui suit, cette offre est peut-être faite pour toi ! Ta mission, En tant que Responsable Services , tu seras au cœur du développement et du déploiement des solutions de maintenance (préventive, corrective, curative) pour nos clients partout en France. Ton objectif ? Créer une dynamique de service à haute valeur ajoutée, assurer la satisfaction client et contribuer à la rentabilité de SVF. Ce que tu feras au quotidien :***Déployer et structurer notre offre de maintenance***Promouvoir nos services en les adaptant aux besoins de chaque client***Piloter l'action commerciale Services : devis, négociation, closing***Développer le portefeuille clients et renforcer la notoriété de SVF***Manager ton équipe, organiser les ressources et animer les talents***Suivre la performance (financière et humaine), assurer le reporting***Garantir la qualité du service, la satisfaction client et la conformité contractuelle Tu travailleras avec :***En interne : la Direction Générale (à laquelle tu es rattaché·e), la Supply Chain, le Bureau d'Études et le Service Commercial***En externe : nos clients, fournisseurs, prescripteurs et partenaires. Poste en itinérance sur toute la France, déplacements à prévoir selon les projets. Alors, prêt·e à faire rayonner l'excellence du service chez SVF ? Envoie-nous ta candidature et viens construire avec nous les solutions de demain ! Description du profil : Le profil que l'on cherche : * Tu es issu·e d'un environnement technique, idéalement en sécurité incendie passive ou menuiserie/serrurerie***Tu as une solide culture 'services' et une vision orientée client***Tu maîtrises les outils du Pack Office***Tu as déjà encadré une équipe et géré un budget***Tu es autonome, structuré·e, avec un excellent sens du relationnel