agent accueil gestion administrative, administratif H/F - EC21692 Le 6e arrondissement compte une population de 52 000 habitants. La mairie du 6e comprend 27 agents dont la mission première, premier est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes : - l’identité et la citoyenneté (titres d’identité, élections, état civil, recensement, stationnement), - la famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors), - la ... e (conseil de quartier, ... iative, espace public, urbanisme) L’organisation administrative est répartie en 2 pôles : affaires publiques et gestion décentralisée. Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers d ... dre règlementaire. Au sein d’une équipe de 3 agents, vous êtes chargé de : - l’accueil des usagers : vous recevez, identifiez et orientez les demandes et diffusez les informations auprès du public - vous effectuez le suivi administratif des démarches réalisées en mairie d’arrondissement d ... maine du 1er accueil et point conseil : accueil physique et téléphonique, information et orientation des usagers, gestion des plaintes et réclamations des habitants, délivrance de documents administratifs,... - vous assurez la polyvalence la continuité d’activité des services de la mairie.