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- Détail de l'offre 0098151
Standardiste Service Après-Vente H/F 35 - LA MEZIERE
Offre n° 0098151
Standardiste Service Après-Vente H/F
35 - LA MEZIERE - Localiser avec Mappy
Publié le 06 juillet 2024
POSTE : Standardiste Service Après-Vente H/F DESCRIPTION : Vous intégrer une équipe conviviale de 17 collaborateurs, rattaché au service administratif, votre poste consiste à coordonner l'activité SAV : A ce titre, vous serez en charge de : - L'accueil téléphonique de la clientèle - La gestion des demandes clients, démarchage - La planification et des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements - L'enregistrement des retours d'intervention - La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs, le développement du portefeuille de clients PROFIL : Compétences et Qualités : Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l'aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client. Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience du Service après-Vente. Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
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