Incident Manager (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 0099210
Incident Manager (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 24 juillet 2025
Nous recherchons pour l?un de nos clients, acteur reconnu dans son secteur, un(e) Incident Manager disponible en freelance ou portage salarial, pour une mission de 3 à 6 mois renouvelables, basée à Bordeaux (présentiel avec télétravail partiel). ? Contexte : Vous interviendrez au sein de la DSI interne du client, avec pour objectif de piloter les incidents critiques et structurer les processus de gestion de crise, de retour d?expérience (REX) et de gestion de problème, dans une logique d?amélioration continue. ?? Vos missions : Piloter les incidents majeurs de bout en bout Coordonner les équipes techniques internes et les partenaires Assurer une communication claire avec les parties prenantes Mettre en place les processus de gestion de crise Organiser et animer les REX post-incident Contribuer à la gestion de problème pour éviter les récurrences Produire des rapports d?incidents et suivre les plans d?action correctifs
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
HAYS France
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