À propos de nous ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est. Dans le cadre de sa politique RSE, le Groupe ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Mission 📢 [NOUVEAU JOB] ACTUA LILLE recrute des Téléconseillers H/F à VERLINGHEM !Vous aimez échanger, conseiller, convaincre ?Vous cherchez un job stimulant, humain et jamais monotone ?📍 Bonne nouvelle : on a LE poste qu'il vous faut !🎯 Votre mission, si vous l'acceptez :Répondre aux abonnés par téléphone avec écoute et efficacité (80 appels/jour environ - surtout des appels entrants)Les accompagner dans leurs démarches et leur proposer les services les mieux adaptésRéaliser des ventes additionnelles (sans forcing, juste avec votre bon sens et votre sourire)Participer à la fidélisation d'une clientèle exigeante et engagée💡 Vous commencez par une formation de 4 semaines pour bien prendre vos marques, puis vous êtes accompagné(e) pas à pas par des référents métier. Un vrai tremplin pour monter en compétences !💰 Côté conditions, on est solides :1 875 € brut mensuel13ème mois + intéressement + participationTitres resto à 11,50 € / jourPrimes commerciales + avantages CSEContrat intérim longue durée, possibilité de vous projeterPlanning annoncé 8 semaines à l'avanceHoraires : lundi-vendredi 8h-19h30 / samedi 8h-18h (1 samedi sur 3 travaillé, avec repos dans la semaine) Profil 🔍 Le profil qu'on cherche ?Vous avez une première expérience en centre d'appels (idéalement)Vous êtes à l'aise au téléphone, vous aimez écouter, aider, et vous avez le sens du commerceVous savez gérer vos priorités, garder le sourire, et taper au clavier en parlant (presque sans regarder 😄)⚠️ Site non desservi par les transports en commun🙋 ♀️ Prêt(e) à faire décoller votre carrière dans la relation client ?👉 Postulez dès maintenant avec ACTUA LILLE !