SEA TPI recrute un Senior change manager F/H pour l'un de ses clients, acteur majeur du domaine maritime. Rejoignez les équipes de notre client et accompagnez la transformation digitale des opérations maritimes au sein du programme stratégique Cargoflow et en pilotant la conduite du changement du projet. Vous aurez pour missions principales : ? Évaluation de l'impact du changement : Identifier les parties prenantes clés et lancer une analyse d'impact en termes de changement pour chaque population. ? Plan de gestion du changement : Définir et documenter la stratégie globale et les actions associées pour gérer le changement. ? Planification du changement : Établir une feuille de route avec des jalons définis pour suivre et gérer les activités clés du changement. ? Plan de gestion des résistances : Élaborer une stratégie complète pour identifier et atténuer les résistances au changement. ? Stratégie et plan de communication : Développer une stratégie de communication alignée sur les objectifs du projet. Identifier les parties prenantes clés et leurs attentes en matière de communication, définir les canaux, la fréquence et les responsables, afin que toutes les parties concernées soient informées des objectifs et des principales étapes du projet. ? Programme de formation et création de contenu : Identifier les besoins en formation, définir et mettre en ?uvre un plan de formation basé sur diverses méthodes (ateliers, formations sur site, e-learning avec les outils Rise et Articulate, parcours WalkMe...), organiser les sessions de formation des formateurs et les formations, produire les contenus de formation. ? Indicateurs de changement / KPIs : Définir et suivre les indicateurs clés de performance pour mesurer l'avancement et le succès du changement. Produire des rapports réguliers sur ces indicateurs et engager des actions correctives si nécessaire. ? Plan d'animation du réseau : Animer le réseau dédié au changement (Leaders de la transformation métier et Experts métier) afin de favoriser l'adoption, assurer la circulation de l'information et encourager l'appropriation locale de la transformation. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : wo7z661gg6