Notre client, acteur dans le secteur Agroalimentaire, est à la recherche d'un(e) GESTIONNAIRE ADV pour renforcer temporairement son équipe. L'organisation est reconnue pour offrir des produits de qualité et attache une importance particulière à la satisfaction de sa clientèle.Vos responsabilités consisterontGérer les appels entrants et les demandes des clients ; Assurer le suivi des commandes et des livraisons ; Résoudre les éventuels problèmes ou réclamations des clients de manière efficace et professionnelle ; Mettre à jour les informations clients dans le système de gestion ; Collaborer avec les autres départements pour garantir une satisfaction client optimale ; Participer à l'amélioration continue des processus de service client ; Rédiger des rapports et analyser les données liées au service client. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Une rémunération annuelle comprise entre € etAvantages supplémentaires selon les politiques de l'entreprise ; Une opportunité d'intégrer une organisation reconnue dans le secteur Agroalimentaire.