Contexte : Nous recherchons pour l'un de nos clients grands comptes un Administrateur Windows Généraliste (H/F) qui travaillera en relation avec une équipe à l'internationale. Responsabilités :- Support du poste de travail- Projet d'évolution de la sécurité (Serveurs) Windows- Support technique niveau 2 et gestion des incidents techniques notamment sur l'écosystème Microsoft (AD / SCCM / WSUS / DHCP / DNS / Print Server / Serveurs de fichiers / DFS / Remote Desktop Services / Serveurs applicatifs)- Gestion du patch management, traitement des vulnérabilités du périmètre- Traitement des demandes sur Jira- Gestion des incidents d'exploitation en rapport avec ces technologies, et rédaction des comptes rendus / post mortem- Contribuer aux exercices de résilience du SI- Intégration dans les processus de travail en mode Agile- Environnement anglophone Livrables attendus :- Process d'exploitation- Procédures d'exploitation sur les technologies supportées au sein de l'entité- Compte rendu et bilan des interventions effectuées (sur les incidents / les changements) Environnement technique associé :- Système d'exploitation : Windows- Ecosystème Microsoft : AD / SCCM / WSUS / DHCP / DNS / Print Server / Serveurs de fichiers / DFS / Remote Desktop Services / Serveurs applicatifs- Gestion des demandes : Jira- Méthodologie : Agile