Assistant Relation Clients H/F 44 - ST HERBLAIN
Offre n° 0108774
Assistant Relation Clients H/F
44 - ST HERBLAIN - Localiser avec Mappy
Publié le 06 juillet 2024
POSTE : Assistant Relation Clients H/F DESCRIPTION : - Gérer les appels entrants et sortants des clients. - Répondre aux demandes et réclamations des clients avec professionnalisme et efficacité. - Assurer la prise de RDV et l'élaboration optimisée des plannings - Traiter les litiges et apporter des solutions rapides. - Collaborer avec les différents services internes (équipe technique, facturation, commercial) pour garantir la satisfaction client. - Maintenir à jour les bases de données clients PROFIL : - Formation Bac à Bac +2 commerce - Expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire. - Excellente maîtrise des outils bureautiques et logiciel métier. - Sens du service client, capacité d'écoute et aisance relationnelle. - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. - Bonne gestion du stress et capacité à prioriser les tâches.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
Entreprise
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