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Chargé de Recouvrement H/F 31 - LABEGE
Offre n° 0111497
Chargé de Recouvrement H/F
31 - LABEGE - Localiser avec Mappy
Publié le 06 juillet 2024
POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Chargé de recouvrement F/H Labège, FRANCE - Télétravail : jusqu'à 3 jours par semaine Rémunération annuelle : Fixe : 24000 - 30000 Euros (€ EUR) Variable : 1500€ / an Type de contrat : CDI Nature du contrat : Temps complet BERGER-LEVRAULT : L'EDITEUR QUI BOULEVERSE L'UNIVERS DES LOGICIELS Berger-Levrault est un éditeur de logiciel international basé en France qui s'adresse aux collectivités et administrations locales, aux établissements de santé, au monde de l'éducation et à l'industrie. Le Groupe implanté en Europe, au Maroc et au Canada compte 40 000 clients sur les 5 continents. Berger-Levrault est le leader des solutions logicielles de Ressources Humaines et de Gestion Financière pour les secteurs public et parapublic en France et en Espagne, ainsi que le leader européen des solutions de gestion de maintenance. Acteur de proximité solide et pérenne, Berger-Levrault collabore avec ses clients et partenaires pour rendre le monde plus simple et plus sûr grâce à un numérique sécurisé et accessible à tous. Engagés dans une transformation numérique responsable, les 2 000 collaborateurs de Berger-Levrault agissent au quotidien pour être à la hauteur des enjeux sociétaux, économiques et environnementaux de leurs clients par la création de solutions digitales de confiance. https://www.berger-levrault.com/ VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES Au sein du service de recouvrement, vous vous assurez de la qualité de la relation clients, mais pas seulement. Les relations interservices sont importantes : communiquer avec le commerce ou les opérationnels en direct avec le client, afin qu'ils soient informés de la situation financière de nos clients. Sous la responsabilité de votre manager, vous travaillez en binôme sur un secteur définit, avec des objectifs à atteindre. - Vous devez identifier les retards de paiement, en comprendre les raisons et obtenir un règlement rapide. - Vous effectuez le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution. Le cas échéant, par la régularisation de la facturation (réaliser AVOIRS et factures conformes), ou par la réalisation de dossiers de mise en demeure. - En étroite collaboration avec le service juridique, vous garantissez les éléments qui constituent les dossiers de mise en demeure. - En cas de litiges commerciaux, vous assurez la négociation avec l'appui des différents services concernés, tout en préservant la relation client. - Vous présentez des dossiers complexes lors de comités, constitués de responsables de différents services. - Vous traitez également les encaissements clients, le remboursement des trop-perçus, et la réponse aux mails, courriers clients, ou appels entrants. CETTE OFFRE EST FAITE POUR VOUS ? - Vous avez de solides connaissances en comptabilité, finance, gestion : vous savez ce qu'est une facture, un paiement, un AVOIR, et vous connaissez le B.A-BA des entrées et sorties financières d'une entreprise et/ou d'une administration publique. - Vous bénéficiez de capacités d'analyse et de restitution. - Vous faites preuve d'aisance relationnelle et de force de persuasion, et vous êtes capable de vous adapter aux situations. Votre rigueur et votre sens de la confidentialité seront de véritables atouts pour réussir dans ce métier. VOTRE FUTURE DREAM TEAM Vous rejoignez l'équipe de Sonia, où le dynamisme et le sens du collectif priment. Composée de 7 personnes, notre équipe se distingue par son esprit de défi et sa volonté de réussir ensemble. Vous travaillerez en binôme avec Thierry, dont l'expérience et la connaissance de Berger-Levrault vous assureront un accompagnement précieux. ENVIE DE BOOSTER VOTRE CARRIERE ET VOTRE BIEN-ÊTRE ? DECOUVREZ NOS AVANTAGES SOCIAUX QUI VOUS DONNERONT LE SOURIRE ! - Télétravail ? Bien sûr ! Jusqu'à 3 jours par semaine pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso. - Envie de souffler ? Nos RTT vous permettront de vous organiser librement pour profiter pleinement de vos envies ! - Un CSE qui bouge, une mutuelle au top, une carte tickets-restaurant (valeur unitaire : 10€ pris en charge à hauteur de 60%), une prime de vacances On prend soin de vous ! - Participation ou intéressement ? C'est vous qui en profitez ! - Trajets domicile-travail en transports en commun ? On vous remboursera à hauteur de 50% ! - Envie de changement ? Notre politique de mobilité interne vous donne des ailes ! NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT : UNE EXPERIENCE CANDIDAT UNIQUE ET AUTHENTIQUE 1 - Postulez via notre espace candidat. 2 - Si votre profil nous fait lever
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Édition de logiciels applicatifs
Entreprise
Berger Levrault
Berger-Levrault est un éditeur de logiciels international basé en France qui s'adresse aux collectivités et administrations locales, aux établissements de santé, au monde de l'éducation et à l'industrie. Le Groupe implanté en Europe, au Maroc et au Canada compte 40 000 clients sur les 5 continents.
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